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门店短信营销做好这三点

  2021-11-30 10:15:00

门店营销如何发短信才能获得更好的效果?虽然短信是商家推广的一种便捷有效的方式,但短信营销并不像盲目、漫无目的地给客户手机发送广告信息那么简单。我们还需要考虑这个广告的价值,是否能有效。好的方法需要好的执行力,真正符合企业市场定位、能在细节上取胜的短信营销方案,才能帮助实现营销奇迹。

一、注意短信时间

想象一下,我们半夜刚睡着,突然一条营销短信把你吵醒(除了紧急情况)。大部分人会觉得反感,就是有一些需求会被其他公司购买或者合作,所以比较好的营销短信时间应该是10: 00到12: 00,3: 00到6: 00,7: 00到9: 00。当这些时间一般时,人们更容易接受你的短信。当然,我们也应该注意一些特殊顾客在这些时期的饮食和休息。

二、注重营销内容

众所周知,现在门店的短信营销,大多是根据客户的类型,结合各种节日和开业需求等。因此,不同商业企业的内容应该是不同的。但是,短信要想被客户认可,就要把重点放在维护客户情绪上,比如拜年、祝贺。在品牌推广中尽量使用友好的词语,避免引起顾客的反感。

第三,及时回复客户信息。

众所周知,客户看完短信后,一般都是有需要就留着,直接删除,当时就想知道,所以在发短信到店营销时最好支持回复。这样有直接需求的客户可以直接回复进行一些咨询,让商家根据回复情况将自己的号码添加到不发单中,避免短信对他的持续骚扰。

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