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影响企业短信营销效果的四个关键因素

  2022-03-14 15:09:00

短信营销是企业间比较流行的营销方式,但不同企业的效果差别很大。造成这种情况的原因是我们对企业短信的营销方式了解不够。事实上,影响企业短信营销效果的关键因素有四个。

1.用户群体没有细分,盲目发短信。

有些公司有自己的客户数据资源,但是这些数据比较混乱,没有系统的整理和分类。群发短信的时候,所有客户发的都是一样的短信,结果不符合很多客户的需求,客户自然对这些短信没有感觉。虽然发送量很大,但是很多短信都浪费了,没有用。所以,在群发短信之前,最好能整合客户资料,根据客户需求发送短信内容,快速打动客户的心。

2.没有适当的限制,进行狂轰滥炸。

轰炸短信是最恶心的行为。营销也要有很好的分寸感,不能过分。在不合适的时间段频繁发同样的短信肯定会很恶心。所以发短信的时候一定要把握好时间和适度的原则。在客户闲暇时间发送短信,短信的打开率会更高。

3.好的短信是关键。

短信文案是整个企业短信营销的核心。另外,在现在信息泛滥的情况下,广告内容同质化严重,大众已经审美疲劳。只有不断创新,写出新颖接地气的文案,才能更快的吸引客户的眼球。

4.没有对过去的数据进行分析和总结

我们最好做一个表格,记录下每次发送营销短信后的一些重要数据,比如发送时间、文案内容、用户群体属性、各环节转化率、用户付费效果等。记录完这些,我们会定期总结,然后再取效果较好的数据,增加短信数量,看效果。如果效果还不错,说明这些维度的数据适合发送营销短信,长期来看,我们的效果会越来越好。

这些都是影响企业短信效果的关键因素。还有一点就是企业短信营销一定要长期坚持,只有一两次,一般效果不是很明显!

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